"

Превращает мобильный телефон
в беспроводной IP-телефон

Интеграл — специальная корпоративная SIM-карта, работающая в сети GSM на всей территории РФ. Не имеет федерального номера. Подключается напрямую в офисную АТС вашей компании как обычный внутренний IP-телефон , обеспечивает безлимитное общение между сотрудниками. Не требует дополнительного оборудования.

200 руб./месяц Заказать SIM-карты

Как это работает


Мобильный телефон с SIM-картой Интеграл работает в GSM-сети Мегафон. В отличие от обычных SIM-карт, Интеграл не имеет собственного федерального номера. Все звонки совершаемые с Интеграл сначала проходят через GSM сеть, а затем по протоколу SIP направляются в вашу офисную или виртуальную АТС. Для вашей АТС мобильный телефон с SIM-картой Интеграл будет представляться обычным IP-телефоном .

Это означает, что сотовый телефон сможет иметь короткий номер вашей внутренней телефонной сети. Так как все звонки проходят через вашу АТС, то они могут быть записаны, а сотрудники не смогут совершать звонки минуя контроль компании. Звонки из вашей АТС на этот короткий номер будут направлены на мобильный телефон, точно также, как если бы он был обычным офисным стационарным телефоном.

Преимущества

Экономичность

Звонки внутри компании (офисные и мобильные) по Москве и Московской области — бесплатно. Остальные звонки 24 копейки за минуту разговора + тариф вашего провайдера IP-телефонии, что обеспечивает существенную экономию на звонках по стране и миру.

Контроль

Все звонки проходят через вашу АТС, к ним применимы правила безопасности вашей компании (напримиер, белые и черные списки). Единая статистика всех переговоров сотрудников и запись разговоров (при поддержке этой функции вашей АТС).

Удобство

Мобильный телефон имеет внутренний короткий номер. Звонки коллегам по их внутренним номерам. Возможна работа офисного и мобильного телефона с единым номером, что делает схему связи внутри офиса максимально удобной.

Примеры использования

Работа выездных сотрудников

Как проверить качество выполнения заказа вашими мобильными сотрудниками, курьерами или водителями? Как решать конфликтные ситуации, как узнать когда сотрудник связался с клиентом? Как скрыть номер клиента от сотрудника?

Проблемы

Как осуществляется заказ и доставка?

Отдел продаж (через CRM или Helpdesk) передает заказ курьеру вместе с номером телефона клиента. Курьер звонит с личного или рабочего мобильного клиенту и обсуждают детали заказа. Клиент не знает кто ему звонит и может не ответить на незнакомый звонок или курьер может оказаться в метро при звонке от клиента.

Как проверить качество выполнения заказа?

Сотрудники отдела качества регулярно обзванивают клиентов и проводят опросы. Клиент всегда прав и может оставить негативный отзыв, но в чем истинная причина недовольства клиента и как ее выяснить, не досаждая звонками? А если отдела качества нет совсем?

Как убедиться, что курьер не использует корпоративную связь в личных целях?

Можно ежемесячно брать детализацию счета у оператора связи.

Но сколько времени и сил нужно на ручную обработку каждой строчки детализации?

Решение Интеграл

  1. Объединить офисную и мобильную телефонии в единую сеть с помощью специальных SIM-карт.
  2. Мобильный телефон с такой SIM-картой становится внутренним телефоном с коротким номером.
  3. Мобильный сотрудник может звонить клиенту по номеру заказа, не зная его личный номер.
  4. 4.Все звонки записываются, компания может вести онлайн-мониторинг и контроль качества обслуживания.
  5. При звонке от курьера клиент видит общий номер компании, а не его личный номер курьера.
  6. У сотрудника и клиента минимальные шансы выстроить отношения минуя компанию.
  7. Внутренние звонки бесплатные, а внешние тарифицируются по тарифам SIP-телефонии.

Удобство для руководителей

Как дозвониться до сотрудника, если его нет на месте? Интеграл — это мобильный телефон с внутренним рабочим номером, это легкий и быстрый набор коллег по короткому номеру, это безлимитная связь по Москве и области.

Проблемы

Что делать, если ваш заместитель или сотрудник не берет рабочий телефон?

Вы с личного или рабочего мобильного телефона звоните ему на сотовый.

Кто оплачивает такие переговоры?

Либо это ваши личные деньги, либо у вас корпоративная связь, которую оплачивает компания. В любом случае это дополнительные расходы.

Как решить эти проблемы?

Решение Интеграл

  1. Мобильный телефон с внутренним номером и безлимитной связью внутри компании.
  2. Вы всегда дозваниваетесь до сотрудника по короткому номеру, даже если его нет на месте.
  3. Находясь вне офиса вы дозванивайтесь до нужного сотрудника по короткому номеру, не зная его личный мобильный номер, который он совершенно не обязан держать включенным.
  4. Коллеги могут дозвониться до вас по короткому номеру, если вас нет на месте, не зная вашего личного номера.
  5. Все звонки внутри сети бесплатны.
  6. Никакой переадресации и сложных сценариев «если нет на месте, то...».

Экономия на мобильной связи

Как сократить расходы на мобильную связь в компании? Интеграл — полностью безлимитные разговоры внутри сети.

Проблемы

Как сэкономить на связи, если сотрудники делают вынужденные звонки с рабочего телефона на сотовые телефоны коллег?

Можно отключить сотрудникам звонки через “8”.

Как в таком случае сотрудник сможет дозвониться до другого, которого нет на месте?

Можно использовать корпоративную мобильную связь.

Как тогда разграничивать личные и рабочие мобильные звонки?

Только просмотрев все строчки детализации за месяц, потратив много сил и времени.

Решение Интеграл

  1. Объединить офисную и мобильную телефонии в единую сеть с помощью специальных SIM-карт.
  2. Разговоры внутри сети полностью бесплатны.
  3. Сотрудники могут разговаривать между собой, даже если их нет на рабочем месте.
  4. Сотрудники на связи по короткому номеру. Не нужно знать личные телефоны.
  5. Использовать Интеграл, а не дорогостоящую переадресацию на мобильные номера.

Компании с большой территорией

Как организовать устойчивую и экономичную связь в компании с большой территорией или множеством дополнительных офисов? Интеграл — рабочий номер не привязанный к рабочему месту или к зоне покрытия офисной радиосвязи.

Проблемы

Как дозвониться до сотрудника, который не сидит на месте и перемещается по территории?

Можно использовать радио-телефоны.

А что, если радиуса действия таких телефонов не достаточно?

Можно раздать корпоративные мобильники.

Как подключить к офисной АТС дополнительные офисы или пункты выдачи заказов?

Купить много дополнительного оборудования, провести высокоскоростной интернет в каждый филиал и подключить IP-телефонию.

А как контролировать бюджет разговоров?

Только вручную изучая детализацию в конце каждого месяца.

Решение Интеграл

  1. Объединить офисную и мобильную телефонии в единую сеть с помощью специальных SIM-карт, действующих на всей территории РФ. Интеграл полностью заменяет радиотелефон при значительно более широком функционале.
  2. Сотрудники разных отделов могут бесплатно разговаривать между собой, даже если их нет на месте.
  3. Сотрудники на связи по короткому номеру. Не нужно знать личные телефоны. Очень легко разбить мобильники с Интеграл по группам или отделам.
  4. Все звонки записываются и можно проводить контроль качества работы с клиентами. При отсутствии сотрудника на работе по болезни звонки перенаправляются его коллегам.
  5. Мобильной связью в компании управляет ваш системный администратор, а не каждый отдельный сотрудник, что обеспечивает небывалую гибкость при решении сложных бизнес задач.

200 руб./месяц

Безлимитные звонки внутри корпоративной сети
на офисные и мобильные телефоны.

Звонки на любые городские и мобильные номера по 24 копейки за минуту разговора + тарифы вашего SIP-оператора . Звоните с мобильных по России и миру по минимальным тарифам.


Заказать SIM-карты



Оплата, доставка

Оплата безналичным расчетом по договору. Доставка SIM-карт по Москве, Московской области или России курьером или самовывоз из офиса в Москве.

Требования

Для работы SIM-карт необходимо наличие IP АТС в офисе (или виртуальной АТС). При отсутствии офисной АТС — поможем с собственным решением.

Личный кабинет

Каждый клиент может управлять SIM-картами сотрудников компании и назначать короткие номера. Становится доступен после подписания договора.

Совместимость

Помимо представленных Интеграл будет работать с любой офисной или виртуальной АТС с поддержкой IP-телефонии.



Avaya
3CX
Oktell
Cisco
Zyxel
Asterisk

Телфин
Zingaya
Mango
UiS
Altegro Fon
Истар